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 AGENDA | CURSOS |
Curso
NEGOCIAÇÃO AVANÇADA
Estratégias e Táticas do Vendedor de Sucesso
19 de Novembro | Porto Alegre
Objetivos:
ü Construir o planejamento ideal, viabilizando as melhores técnicas para uma negociação eficaz
ü Aperfeiçoar as habilidades de negociação, através de uma argumentação convincente
ü Manutenção de relações comerciais mais duradouras
ü Identificar as forças e fraquezas de cada tipo de negociação, transformando os comportamentos inadequados em solução de problemas
Conteúdo Programático:
Definição e Conceitos
• Como trabalhar o planejamento
• Coleta de informações e administração do tempo
• Como criar o ambiente adequado?
• Que pessoas envolver no processo?
Habilidades Comportamentais
• Como trabalhar a motivação?
• Quais competências precisam ser desenvolvidas, a fim de adotar a adequada postura e atitude?
• Relacionamento entre os negociadores
• Os variados estilos de negociadores
• Qual o perfil ideal do profissional de vendas?
O Desenvolvimento da Negociação
• Avaliação do clima: como torna-lo positivo?
• Interpretação dos sinais não-verbais
• Como gerar confiança?
• Como conduzir com eficiência todas as etapas do processo?
• Estratégias e táticas a serem adotadas
• Avaliação do potencial x Necessidades de compra do seu cliente
• Quais concessões devem ser previstas?
Apresentação da Proposta: Como Fazê-la?
• Qual o momento certo?
• Qual a forma ideal?
• O quê e quanto exigir, e o quê e quanto oferecer
• A importância do “saber ouvir” neste momento
Como rebater propostas e reagir a manobras?
• Como manter o equilíbrio emocional?
• Como ser bom ouvinte neste momento?
• Esclarecer dúvidas
• Como ganhar tempo para a reflexão de novas propostas?
• Avaliando alternativas
• O papel das manobras
• Como reconhecer as táticas do oponente
• Principais manobras x Contra-ataque
• Como lidar com descontroles emocionais do oponente
• Como criar intervalo para discussão informal
• Possível adiamento da negociação. Como lidar com possíveis rupturas?
Como Lidar com a Posição Contrária?
• Superação de impasses
• Como reforçar sua posição profissional
• Táticas para enfraquecer a posição contrária?
Como Finalizar a Negociação?
• Ajustes necessários em sua posição
• Como finalizar a negociação? Maneiras e flexibilidade para possível acordo
• Como estabelecer o adequado e formal fechamento?
• Avaliação final do processo
Carga horária: 8 horas/aula
Ministrante: MARCO ANTONIO PERUZZATO
Bacharel em Administração de Empresas e especialista em Marketing, Marco Antonio teve sua carreira profissional desenvolvida na multinacional americana – JOHNSON & JOHNSON, sendo responsável pelas estratégias de negócios, desenvolvimento de novos mercados, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Ocupou diversos cargos gerenciais e de diretoria, participando da implantação de novos negócios, canais de distribuição, lançamento de produtos e serviços, constituição de equipes de vendas, concorrências públicas, mídia corporativa, desenvolvimento de equipes de distribuidores, convenções, congressos e feiras.
19 de novembro de 2008
Das 8 às 17 horas
Hotel Beverly Hills | R. Ramiro Barcelos, 1373 | Porto Alegre-RS
CATEGORIA |
PAGAMENTO |
DESCONTO |
INVESTIMENTO
(por pessoa) |
| 1 inscrição |
parcelado* |
- |
2 x R$ 180,00 |
| 1 inscrição |
à vista |
10% |
R$ 324,00 |
| 2 inscrições |
parcelado* |
10% |
2 x R$ 162,00 |
| 2 inscrições |
à vista |
15% |
R$ 306,00 |
| 3 inscrições |
parcelado* |
15% |
2 x R$ 153,00 |
| 3 inscrições |
à vista |
20% |
R$ 288,00 |
*Entrada + cheque ou boleto para 30 dias
No valor do investimento estão inclusos:
» Curso presencial
» Material de apoio
» Assinatura trimestral da revista Vencer!
» Almoço
» 2 coffee-breaks
» Certificado de conclusão
Apoio:
Central de Atendimento:
(51) 3061.3016 | 3024.3091
De segunda à sexta-feira
das 9hs às 18hs
cursos@centrouno.com.br
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