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| Clique aqui
para saber mais sobre os treinamentos oferecidos pelo Centro Uno. |
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 AGENDA | CURSOS |
Curso
FUNDAMENTOS DA QUALIDADE
26 de Março | Porto Alegre
Conteúdo Programático:
• Fundamentos da Excelência
• Modelo de Excelência da Gestão – MEG
• Prática dos Fundamentos da Excelência
• Questionário Rumo à Excelência
• Mudanças para Atingir a Excelência
• Velocidade das Mudanças e seus Impactos
• Direcionando a Mudança na sua Empresa
• Por quê alguns programas de geração da qualidade falham?
• Mudando com Compromisso a Gestão: Liderando o Sucesso
• Gestão da Qualidade como Estrátegia Rumo à Excelência
• Qualidade: Evolução e Conceitos
• Conceitos e Dimensões da Qualidade
• A Importância de Medir
• Definições de Indicadores de Desempenho
• Administrar com Excelência
• Definição de um Indicador de Desempenho
• Passos para a Medição
• Gerenciando a empresa por meio dos Indicadores de Desempenho
• Gerenciar com Excelência
• Auto-avaliação da Gestão
Carga horária: 8 horas/aula
Ministrante: SILVIO MAZZAFERRO SILVEIRA
Graduado em Ciências Contábeis com Pós-Graduação em Gestão da Qualidade e Especialização em Metodologia do Ensino Superior, Mazzaferro tem mais de 16 anos de experiência em Qualidade Total. Lead Assessor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, TQC, PGQP N2 como Avaliador e Examinador. Consultor e Instrutor do SEBRAE em nível nacional, da Cadeia Produtiva do Petróleo, Gás & Energia, Gestão da Qualidade e Consultoria Gerencial Integrada com trabalhos realizados em Brasília, RJ, RN, AM, ES e RS e Vencedor do Prêmio Reconhecimento Consultores SEBRAE-RS na Categoria Desenvolvimento Setorial. Consultor e Instrutor da FECOMÉRCIO (CNC) do Projeto SEGS – Sistema de Excelência em Gestão Sindical. Possui clientes vencedores de prêmios no PGQP e Talentos Empreendedores – RS.
26 de março de 2010
Das 9 às 18 horas
Centro Uno | R. Vieira de Castro, 176 | 2o. andar
Quase esquina com Av. Venâncio Aires | Bairro Santana | Porto Alegre-RS
Como chegar?
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ATÉ 25 DE FEVEREIRO:
CATEGORIA |
PAGAMENTO |
DESCONTO |
INVESTIMENTO
(por pessoa) |
| 1 inscrição |
parcelado |
- |
3 x R$ 120,00 |
| 1 inscrição |
à vista |
20% |
R$ 288,00 |
ATÉ 09 DE MARÇO:
CATEGORIA |
PAGAMENTO |
DESCONTO |
INVESTIMENTO
(por pessoa) |
| 1 inscrição |
parcelado |
- |
3 x R$ 120,00 |
| 1 inscrição |
à vista |
15% |
R$ 306,00 |
APÓS 09 DE MARÇO:
CATEGORIA |
PAGAMENTO |
DESCONTO |
INVESTIMENTO
(por pessoa) |
| 1 inscrição |
parcelado* |
- |
2 x R$ 180,00 |
| 1 inscrição |
à vista |
10% |
R$ 324,00 |
| 2 inscrições |
parcelado* |
10% |
2 x R$ 162,00 |
| 2 inscrições |
à vista |
15% |
R$ 306,00 |
| 3 inscrições |
parcelado* |
15% |
2 x R$ 153,00 |
| 3 inscrições |
à vista |
20% |
R$ 288,00 |
*Entrada + cheque ou boleto para 30 dias
No valor do investimento estão inclusos:
» Curso presencial
» Material de apoio
» 2 coffee-breaks
» Certificado de conclusão
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*Promoção válida apenas para as inscrições realizadas nos cursos de 8 horas/aula do mês de Março de 2010
e com pagamento realizado até os dias 25 de fevereiro de 2010 (20% de desconto à vista) e 09 de março de 2010 (15% de desconto à vista).
Descontos não-cumulativos e calculados sobre o valor integral da inscrição: R$ 360,00 (trezentos e sessenta reais).
IMPORTANTE: Em caso de pedido de cancelamento por parte do participante,
o valor pago pela inscrição será revertido em carta de crédito.
PROMOÇÃO VÁLIDA APENAS PARA OS CURSOS DE 8 HORAS/AULA DO MÊS DE MARÇO DE 2010
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Apoio:
Central de Atendimento:
(51) 3061.3016 | 3024.3091
De segunda à sexta-feira
das 9hs às 18hs
cursos@centrouno.com.br
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