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AGENDA | CURSOS

Curso
GESTÃO EM ENDOMARKETING
A Comunicação Alinhada à Gestão de Pessoas
21 de Maio | Porto Alegre

Objetivos:
ü Facilitar ao participante a identificação de diferentes aspectos da comunicação que interferem nas situações do dia-a-dia em suas relações com subordinados, colegas e superiores, assegurando uma melhor qualidade nas relações;
ü Oferecer ferramentas comportamentais que facilitam os processos de comunicação interpessoal e para resolução de conflitos.

Conteúdo Programático:

O que é Endomarketing
• Conceito
• Aplicabilidade

Comunicação Interna nas empresas - Endomarketing
• Evolução Histórica – Comunicação Interna
• Metodologia e diversificação
• Gestão do Conhecimento
• Indicadores de Excelência na Comunicação Interna
• Atividades de Endomarketing e a função dos gestores
• Treinamento e Desenvolvimento
• Diversos tipos de comunicação internas
• Gestão de Recursos Humanos – Relações Humanas

Comunicação Alinhada à Gestão de Pessoas
• Comunicação Interna Estratégica
• Motivação X Comunicação
• Como dar e receber Feedback
• Criando sintonia entre empresa e empregados

Carga horária: 8 horas/aula

Ministrante: CLAUDIA PERUZZATO
Graduada em Administração de Empresas – Ênfase em Serviços
Curso de Relações Públicas
Curso de Avaliador Externo do PGQP Nivel I - Ciclo 2005
Palestrante com mais de 3.000 horas ministrando cursos e palestras
Carreira profissional desenvolvida na multinacional DHL Worldwide Express do Brasil em São Paulo como Sales Executive
Diretora de Capacitação da FAJERS – Federação das Associações de Jovens Empresários - Gestão 2007
Foi Suplente na CTPE/RS – Comissão Tripartite e Paritária de Emprego do Estado do RS - Gestão 2007
Publicação de artigos em vários jornais, revistas e sites especializados
Participação em diversas entrevistas de rádio e televisão
Participação nas Colunas “Em busca de uma chance” e “Primeiros Passos” do jornal Zero Hora Dominical
Voluntária da ONG Parceiros Voluntários

21 de maio de 2009
Das 8 às 17 horas
Hotel Beverly Hills | R. Ramiro Barcelos, 1373 | Porto Alegre-RS

CONDIÇÕES ESPECIAIS ATÉ 06 DE MAIO:

CATEGORIA	PAGAMENTO	DESCONTO	INVESTIMENTO (por pessoa)
1ª inscrição	à vista	20%	R$ 288,00
2ª inscrição	à vista	+20%	R$ 230,40

APÓS 06 DE MAIO:

CATEGORIA	PAGAMENTO	DESCONTO	INVESTIMENTO (por pessoa)
1 inscrição	parcelado*	-	2 x R$ 180,00
1 inscrição	à vista	10%	R$ 324,00
2 inscrições	parcelado*	10%	2 x R$ 162,00
2 inscrições	à vista	15%	R$ 306,00
3 inscrições	parcelado*	15%	2 x R$ 153,00
3 inscrições	à vista	20%	R$ 288,00

*Entrada + cheque ou boleto para 30 dias

No valor do investimento estão inclusos:
» Curso presencial
» Material de apoio
» Almoço
» 2 coffee-breaks
» Certificado de conclusão

*Promoção válida apenas para as inscrições realizadas nos cursos do mês de Maio de 2009
e com pagamento realizado até o dia 06 de maio de 2009.

IMPORTANTE: Em caso de não confirmação da turma ou pedido de cancelamento por parte do participante,
o valor pago pela inscrição será revertido em carta de crédito.

PROMOÇÃO NÃO VÁLIDA PARA O CURSO CPA-20 ANBID

Apoio:

Central de Atendimento:
(51) 3061.3016 | 3024.3091
De segunda à sexta-feira
das 9hs às 18hs
cursos@centrouno.com.br

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O Papel do Líder na Gestão de Pessoas e Negócios
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